第1条（本規約の適用）
本規約は、株式会社ジョイ（以下「当社」といいます。）が提供する「JoyOne 360リフォーム」関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サイト（reform.joyone.jp）を閲覧・申込・アップロード等の行為を行った時点で、ユーザーは本規約に同意したものとみなします。
第2条（定義）
1.「ユーザー」とは、本サービスを利用する個人又は法人をいいます。
2.「無料360°プラン」とは、ユーザーが提供する間取り図面・写真等を基に、当社又は当社協力事業者が作成する3D・360°の閲覧用プレビューを指します（設計・監理の役務を含みません）。
3.「成果物」とは、当社が本サービスに関連して生成・提供する画像、3D、360°ビュー、レポート、見積等をいいます。
第3条（本サービスの内容）
1. 無料360°プランの作成・提示（プレビュー）。
2. 希望者向けの「仕上がり版」等の有償オプションの提供。
3. リフォーム比較・紹介、コミュニケーション（メール・LINE等）支援。
4. 前各号に付随又は関連する一切のサービス。
第4条（申込・利用条件）
1. 申込に際しては、真実かつ正確な情報を提供してください。内容が不十分又は不適切と当社が判断した場合、当社はサービス提供をお断り又は中止できます。
2. 未成年の方は、保護者の同意を得たうえでお申し込みください。
3. 当社はユーザーの所在地域、繁閑、技術的制約等により提供可否・提供時期を調整又は拒否できるものとします。
第5条（無償提供と掲載許諾）
1. 無料360°プランは、当社の裁量で無償提供するプレビューサービスです。無償提供の実施可否、作成範囲、品質、納期は確約されません。
2. 無料360°プランの申込に際し、ユーザーは、当社が当該プラン及び提供素材（間取り・写真のうち個人情報を除く）を、当社のウェブサイト、SNS、広告、資料等において匿名化・編集のうえ掲載・紹介・再配布できる、世界的・非独占的・無償の利用許諾（サブライセンスを含む）を付与するものとします。
3. ユーザーが前項の掲載・二次利用に同意しない場合、当社は無料360°プランの提供をお断りすることができます（有償プランの可否は別途協議）。
第6条（著作権・知的財産権）
1. ユーザーがアップロードした図面・写真等の権利はユーザー又は正当な権利者に帰属します。ユーザーは当社に対し、前条の範囲で当該素材を利用する権利を保証します。
2. 当社又は当社が正当に権利を取得した成果物（3D、360°、画像、テンプレート等）に係る著作権等一切の知的財産権は当社に帰属します。ユーザーは当社の書面許諾なく複製・改変・公衆送信・頒布等を行ってはなりません。
第7条（二次利用・AI学習）
当社は、品質向上・研究開発・AI学習・需要予測等の目的で、ユーザー提供素材及び成果物の構造・特徴量等を匿名化のうえ解析・二次利用できるものとします（個人を特定可能な情報は除きます）。
第8条（禁止事項）
ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。
1. 法令又は公序良俗に違反する行為。
2. 第三者の権利侵害（著作権・商標権・プライバシー等）。
3. 虚偽情報の提供、著しく不鮮明・読解不能なデータの提出。
4. 本サービスの運営を妨げる行為、又は当社の信用を害する行為。
5. 反社会的勢力等への利益供与・関与。
第9条（成果物の性質・免責）
1. 無料360°プラン及び関連成果物は、完成イメージを把握するための参考資料であり、設計・構造安全性・法規適合・施工監理を保証するものではありません。実物との色味・質感・寸法等は差異が生じ得ます。
2. 見積は参考見積であり、実地調査・詳細設計・仕入価格・工期等により増減します。
3. 当社は、天災・通信障害・協力事業者の事情・法令改正その他の不可抗力により生じた損害について一切責任を負いません。
4. 当社の責に帰すべき事由によりユーザーに損害が発生した場合でも、当社の賠償責任は、当該ユーザーが過去12か月に当社に支払った対価の総額（無償の場合は1万円）を上限とします。ただし、当社に故意又は重過失がある場合はこの限りではありません。
第10条（料金・支払・返金）
1. 有償サービスの内容・料金・支払条件は、本サイトの料金ページ又は個別見積に定めるとおりとします。
2. デジタルコンテンツの性質上、作業着手後のキャンセル・返金は原則不可とします。法令によりユーザーに取消・返金権が認められる場合はこの限りではありません。
第11条（掲載停止・利用停止）
当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、又は不適切と判断した場合、事前の通知なく掲載停止、成果物の削除、サービス提供の全部又は一部を停止できるものとします。
第12条（個人情報の取扱い）
個人情報の取扱いは、当社のプライバシーポリシーによります。当社は、法令に従い適切に管理し、本人の同意なく第三者に提供しません（法令に基づく場合を除く）。
第13条（Cookie・解析ツール等）
本サイトは、利便性向上・広告最適化のため、Cookie、Google Analytics、Google Ads等を利用します。ユーザーはブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、その場合一部機能が利用できないことがあります。
第14条（サービスの変更・中断・終了）
当社は、事前通知のうえ、サービス内容の追加・変更・一時中断・終了を行うことができます。やむを得ない事情がある場合は、事前通知なく実施することがあります。
第15条（規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は、本サイトに掲示した時から効力を生じます。重要な変更の場合、適切な方法で周知します。
第16条（反社会的勢力の排除）
ユーザーは、自らが反社会的勢力に該当しないこと、また将来にわたり該当しないことを表明し、確約します。違反が判明した場合、当社は直ちに契約を解除できます。
第17条（準拠法・合意管轄）
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則
本規約は 2025-11-12 に制定・施行します。